(網(wǎng)經(jīng)社訊)2025年12月，數(shù)字生活領(lǐng)域又有哪些事？以下為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體#網(wǎng)經(jīng)社 旗下數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）為您帶來本月本地生活、在線外賣、數(shù)字文娛等賽道最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.快手回應(yīng)深夜突現(xiàn)涉黃直播 遭黑產(chǎn)攻擊 已報警
2.北京多部門約談抖音 小紅書 貝殼找房等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺
3.BOSS直聘11月處置違規(guī)收費賬號1.67萬個
4.樂摩物聯(lián)港交所上市 成為“共享按摩椅第一股”
5.《外賣平臺服務(wù)管理基本要求》 國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
一、餐飲外賣
美團(tuán)完善騎手安全正向激勵：百萬騎手可獲“不闖紅燈”獎，交通事故率顯著下降
12月1日，在北京舉辦的美團(tuán)騎手交通安全算法公開日活動上，美團(tuán)公司公布了近一年來在騎手交通安全治理方面取得的系列成效。數(shù)據(jù)顯示，2025年美團(tuán)騎手發(fā)生交通事故數(shù)同比下降15%，通過體系化治理，引導(dǎo)騎手持續(xù)降低逆行和闖燈行為。為激勵騎手自覺遵守交規(guī)，從12月2日全國交通安全日開始，美團(tuán)在全國近200個城市開展新一輪騎手“不闖紅燈”安全激勵活動，騎手不闖紅燈每天都能獲現(xiàn)金獎勵，預(yù)計將有百萬騎手人次獲獎。
東方甄選拓展業(yè)務(wù)邊界：正式進(jìn)軍餐飲外賣服務(wù)領(lǐng)域
12月2日消息，東方甄選（北京）科技有限公司完成了一系列工商信息變更，標(biāo)志著其正式向餐飲外賣領(lǐng)域拓展。根據(jù)公開信息，該公司經(jīng)營范圍新增了餐飲管理、外賣遞送服務(wù)及餐飲服務(wù)等項目。與此同時，公司法定代表人已由孫東旭變更為俞敏洪。
外賣平臺漏洞成“生財之道”？女子利用“退款不退貨”規(guī)則 兩年詐騙商超25萬元
12月2日消息，根據(jù)浙江臺州椒江公安分局通報，近日當(dāng)?shù)鼐匠晒善埔黄鹄猛赓u平臺售后機(jī)制漏洞實施的詐騙案件。犯罪嫌疑人程某在兩年時間內(nèi)，通過在外賣平臺下單后申請退款但不退貨的方式，從一家大型商超騙取貨物，累計價值達(dá)25萬元。
餓了么App完成品牌升級 正式更名為淘寶閃購
12月5日，餓了么官方宣布其App在更新至最新版本后全面煥新為“淘寶閃購”，原餓了么品牌相關(guān)場景也將陸續(xù)完成向新品牌的升級過渡。此次更名標(biāo)志著餓了么多年積累的服務(wù)履約能力、產(chǎn)品技術(shù)和用戶資源將更深度融入阿里巴巴集團(tuán)的“大消費平臺”戰(zhàn)略體系。
淘寶閃購?fù)菩蟹?wù)分制度 騎手超時扣款成歷史
12月3日消息，淘寶閃購已正式取消對騎手的超時扣款機(jī)制，轉(zhuǎn)而全面推行服務(wù)分評價體系。這項政策于2025年12月3日擴(kuò)大至北京、杭州、廣州、武漢、成都、廈門等60個城市，預(yù)計年底前將覆蓋全國所有直營城市。
《外賣平臺服務(wù)管理基本要求》 國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
12月5日消息，針對近年來外賣行業(yè)存在的“幽靈外賣”、非理性競爭以及外賣配送員權(quán)益保障不足等問題，近日，市場監(jiān)管總局發(fā)布實施推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《外賣平臺服務(wù)管理基本要求》。
范禹內(nèi)部信揭示餓了么戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向：App升級淘寶閃購 阿里整合資源發(fā)力“大消費平臺”
12月7日消息，餓了么董事長兼CEO范禹通過內(nèi)部信宣布，餓了么App將全面升級為“淘寶閃購”，標(biāo)志著阿里巴巴集團(tuán)在即時零售領(lǐng)域的戰(zhàn)略整合進(jìn)入新階段。范禹在信中強(qiáng)調(diào)，此次煥新是阿里體系內(nèi)多方力量協(xié)同的結(jié)果，體現(xiàn)了集團(tuán)對“大消費平臺”的堅定決心。
京東外賣系統(tǒng)漏洞事件平臺擔(dān)責(zé) 用戶善意獲官方致謝
12月7日晚，京東外賣“隨心囤”功能出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，部分用戶在購買100張優(yōu)惠券后申請全額退款時，平臺僅收回1張券，其余99張仍保留在用戶賬戶中。此漏洞導(dǎo)致部分用戶大量下單，例如有人連續(xù)購買上百張外賣券，甚至出現(xiàn)單個用戶下單100份漢堡的情況。
京東啟動220億元“小哥之家”計劃 改善20萬騎手與快遞員居住條件
京東于2025年12月12日宣布，未來五年將投入220億元，通過租賃、自建以及住房保障基金支持等方式，新增15萬套專為外賣騎手和快遞員提供的“小哥之家”住房。這一計劃預(yù)計將惠及至少20萬名一線員工，旨在打造行業(yè)內(nèi)覆蓋最廣的員工住房保障體系。
高德聯(lián)合濟(jì)南市相關(guān)部門啟動“煙火濟(jì)南支持計劃” 投入1000萬元出行補(bǔ)貼助力本地餐飲商家
12月16日消息，在近日的“煙火城市系列發(fā)布會”濟(jì)南站活動上，濟(jì)南市商務(wù)局、餐飲協(xié)會與高德共同啟動了“煙火濟(jì)南支持計劃”。該計劃旨在降低本地商家經(jīng)營成本，激發(fā)城市消費活力。高德將投入1000萬元專項出行補(bǔ)貼，鼓勵用戶到店消費，為餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)造更多生意機(jī)會。
京東外賣全國上線商品自提功能
12月17日消息，京東外賣今日宣布，其“到店自提”服務(wù)已在全國范圍內(nèi)正式上線。
淘寶閃購在全國58城舉辦“城市騎士日” 推出多項保障措施
12月17日，淘寶閃購在全國長沙、南昌、?？诘?8個城市的170個站點，同步開展了“城市騎士日”活動。該活動由平臺發(fā)起，自2025年5月起于每月17日定期舉行，目前線上線下已覆蓋超過百萬名配送員（騎士）。
美團(tuán)“拼好飯”探索新供給模式 以標(biāo)準(zhǔn)化支持中小商家開店
12月24日消息，美團(tuán)外賣旗下“拼好飯”業(yè)務(wù)正在嘗試拓展新的供給形態(tài)。其模式是與有意向的商家合作，針對不同菜系品類，由商家負(fù)責(zé)開店，美團(tuán)則提供菜品及制作標(biāo)準(zhǔn)、選址指導(dǎo)等支持。以此模式開設(shè)的門店，將主要面向“拼好飯”外賣渠道，也可能附帶部分堂食業(yè)務(wù)。
二、互聯(lián)網(wǎng)招聘
BOSS直聘回應(yīng)招聘信息因“薪資過高”被限：旨在防范虛假高薪
12月8日消息，廣東陽江一家風(fēng)電企業(yè)在BOSS直聘平臺發(fā)布招聘信息時，因崗位薪資標(biāo)注為8500至10000元/月，被系統(tǒng)提示“薪資高于該崗位月平均水平”并限制發(fā)布，平臺建議將薪資修改為8000元/月以下。該企業(yè)后續(xù)按要求提交了10名員工近三個月的工資流水證明，通過人工審核后崗位得以正常發(fā)布。
BOSS直聘11月處置違規(guī)收費賬號1.67萬個
12月17日，BOSS直聘發(fā)布了關(guān)于整治向求職者收費違規(guī)行為的專項治理公告。公告顯示，平臺重點打擊了以招聘為名、實際向求職者收費的違規(guī)行為，治理范圍涵蓋誘導(dǎo)貨運司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手進(jìn)行租車或購車，以及以培訓(xùn)、貸款、?？?、形象包裝等名義收取費用的場景。
獵上網(wǎng)獲5000萬元C+輪融資
12月26日，獵上網(wǎng)宣布完成5000萬元C+輪獨家融資，由中科云富領(lǐng)投。獵上網(wǎng)是一家以結(jié)果為導(dǎo)向的招聘平臺，通過技術(shù)創(chuàng)新連接企業(yè)、獵頭與高端人才，致力于為全球雇主提供核心崗位招聘服務(wù)。本輪融資將用于深化平臺技術(shù)迭代、拓展市場覆蓋及提升人才匹配效率。此次融資標(biāo)志著資本市場對其招聘模式與增長潛力的進(jìn)一步認(rèn)可。
三、互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)
網(wǎng)傳貝殼找房啟動大規(guī)模組織優(yōu)化 產(chǎn)研運營中后臺成調(diào)整重點
12月1日消息，近日，貝殼找房被曝啟動新一輪人員優(yōu)化，網(wǎng)傳整體裁員比例高達(dá)30%，其中P8及以上高級管理層裁撤比例達(dá)50%-60%，重點涉及產(chǎn)研、運營、中后臺等多條業(yè)務(wù)線。針對此消息，貝殼方面回應(yīng)稱網(wǎng)傳數(shù)據(jù)嚴(yán)重夸大，實際調(diào)整規(guī)模不及整體員工數(shù)0.5%。
美團(tuán)在APP內(nèi)新增租房與二手房信息展示功能
12月15日消息，美團(tuán)及大眾點評APP在具體小區(qū)信息頁面中，新增了租房與二手房信息展示功能。該功能以“好房、好價、好生活”為宣傳語，用戶可在房源頁面直接聯(lián)系經(jīng)紀(jì)人。
北京多部門約談抖音 小紅書 貝殼找房等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺
12月18日消息，北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會會同相關(guān)部門，對抖音、小紅書、貝殼找房、58同城、閑魚、鏈家、我愛我家、麥田等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行了聯(lián)合約談。此舉旨在強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)空間治理，整治房地產(chǎn)領(lǐng)域存在的網(wǎng)絡(luò)傳播亂象。
四、數(shù)字文娛
閱文集團(tuán)擬不超過12億港元回購股份
12月4日，閱文集團(tuán)發(fā)布公告，董事會已批準(zhǔn)一項計劃，以行使公司股東于公司于2025年5月30日舉行的股東周年大會上向董事會授出的一般授權(quán)項下的權(quán)力，以回購公司股份，據(jù)此股東批準(zhǔn)在市場上回購不超過于股東周年大會當(dāng)日占公司已發(fā)行股份10%股份的回購授權(quán)。
大麥國際正式推出獨立App
12月5日下午，全球演出服務(wù)平臺大麥國際推出獨立客戶端應(yīng)用，目前已在蘋果應(yīng)用商店全球上架，安卓版本正在審核中。該應(yīng)用延續(xù)了官網(wǎng)功能，支持簡體中文、繁體中文、英語、日語、韓語等多語言瀏覽，并接入了支付寶的全球支付網(wǎng)絡(luò)，可為用戶提供多幣種支付選擇。與此同時，大麥國際支付寶小程序也已同步上線。
猿動力攜手MiniMax啟動AI漫劇項目
12月8日消息，隨著短劇市場逐漸飽和，漫劇成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的新增長點。數(shù)據(jù)顯示，上半年漫劇供給量月復(fù)合增長率達(dá)83%，流水規(guī)模激增12倍，全年市場規(guī)模有望突破200億元。紅果、快手、閱文三大平臺加速布局：紅果推出行業(yè)首個獨立漫劇應(yīng)用；快手聯(lián)合可靈AI發(fā)布創(chuàng)投計劃，提供流量與資金支持；閱文則升級“創(chuàng)作合伙人計劃”，并通過投資醬油動漫等制作機(jī)構(gòu)強(qiáng)化IP視覺化能力。
微信出手：數(shù)十部違規(guī)微短劇被下架
12月9日，微信發(fā)布關(guān)于違規(guī)微短劇類小程序的處置公告（2025年12月）。
近期，微信平臺通過巡查審核發(fā)現(xiàn)，部分微短劇存在不良價值觀導(dǎo)向內(nèi)容或存在侵權(quán)等行為。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)要求以及《騰訊微信軟件許可服務(wù)協(xié)議》《微信小程序運營規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，平臺下架了數(shù)十部違規(guī)微短劇，其中包含部分低俗擦邊、劇情荒誕離奇、缺乏正向價值觀引導(dǎo)的劇目，對存在違規(guī)行為的小程序也進(jìn)行了處置。
快手回應(yīng)深夜突現(xiàn)涉黃直播 遭黑產(chǎn)攻擊 已報警
12月22日晚，快手平臺突發(fā)大規(guī)模內(nèi)容安全事件，多個直播間在短時間內(nèi)被大量露骨色情內(nèi)容侵入，部分直播間在線人數(shù)飆升至5萬以上。據(jù)用戶反饋，當(dāng)晚22時左右，推薦直播頁面中多個正常直播間被黑灰產(chǎn)攻擊，突然開始播放淫穢影片、進(jìn)行低俗表演等。違規(guī)內(nèi)容傳播狀態(tài)持續(xù)超過一小時，引發(fā)用戶大量關(guān)注和舉報。平臺在當(dāng)晚23時30分左右啟動緊急處置，集中查刪違規(guī)內(nèi)容，直播頻道一度顯示“服務(wù)器繁忙”并臨時關(guān)閉。
字節(jié)跳動上線首款付費網(wǎng)文APP“紅燭小說”
12月16日消息，字節(jié)跳動近日上線一款網(wǎng)文小說APP“紅燭小說”，不同于字節(jié)旗下的“番茄免費小說”，紅燭小說除了有免費專區(qū)外，還有會員付費專區(qū)，用戶需付費開通會員后才能看到精品內(nèi)容。
中文在線起訴高某某侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán) 法院已受理案件
12月19日消息，近日，企查查顯示，中文在線集團(tuán)股份有限公司新增一則開庭公告，案由為"侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛"。公告顯示，原告為中文在線集團(tuán)股份有限公司，被告為高文翔，目前法院已正式受理此案。
咪咕視頻失去CBA轉(zhuǎn)播權(quán) 會員服務(wù)與退款問題引關(guān)注
12月29日消息，咪咕視頻因失去中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽（CBA）2025-2026賽季轉(zhuǎn)播權(quán)，面臨會員權(quán)益與退款問題的集中質(zhì)疑。該公司與CBA的五年合約于2024-2025賽季結(jié)束后到期，雙方未能就續(xù)約達(dá)成一致，導(dǎo)致咪咕視頻在新賽季開始前公告“暫未獲得”轉(zhuǎn)播權(quán)。
【年終盤點】2025數(shù)字文娛大事件：網(wǎng)易云音樂 騰訊音樂“對簿公堂” 阿里大文娛更名 騰訊音樂擬收購喜馬拉雅
2025年，數(shù)字文娛領(lǐng)域動作頻頻。網(wǎng)易云音樂訴騰訊音樂“濫用市場支配地位”案開庭，已故歌手李玟賬號被異常登錄，小米推出獨立短劇App。對此，網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字文娛臺（WY.100EC.CN）對2025年數(shù)字文娛大事件進(jìn)行盤點回顧。（詳見網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布：http://www.99poke.cn/detail--6655253.html）
五、其他平臺
樂摩物聯(lián)港交所上市 成為“共享按摩椅第一股”
12月3日，福建樂摩物聯(lián)科技股份有限公司（簡稱：“樂摩物聯(lián)”，股票代碼：“2539”）在港交所上市。樂摩物聯(lián)此次發(fā)行區(qū)間為27港元到40港元，發(fā)行555.56萬股，最高募資2.22億港元。
小紅書“小紅卡”本地生活會員服務(wù)暫停運營 戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向內(nèi)容優(yōu)化
12月8日，小紅書旗下本地生活會員業(yè)務(wù)“小紅卡”團(tuán)隊發(fā)布公告，宣布該服務(wù)將于2026年1月1日起暫停試運營。此舉標(biāo)志著小紅書在本地生活領(lǐng)域的一次重要調(diào)整，團(tuán)隊表示將階段性集中資源，強(qiáng)化平臺在本地生活內(nèi)容影響力和交易工具方面的建設(shè)，旨在提升用戶決策體驗。
江豚數(shù)科擬收購小電科技70%-100%股權(quán)
11月28日晚間，武商集團(tuán)（000501.SZ）發(fā)布公告，公司全資子公司武漢江豚數(shù)智科技有限公司（以下簡稱"江豚數(shù)科"）與杭州小電科技股份有限公司（以下簡稱"小電科技"）實控人及出讓方代表唐永波簽署《意向協(xié)議書》，擬收購小電科技70%-100%的股份。
【年終盤點】2025抖音生活服務(wù)大事件：投入億級平臺補(bǔ)貼 上線“煙火榜”硬剛百度 高德
2025年，抖音平臺宣布投入億級規(guī)模補(bǔ)貼，助力商家經(jīng)營與用戶消費；創(chuàng)新推出“煙火榜”。在拓展市場同時，并未放松治理，年內(nèi)累計處置了超過6.2萬家違規(guī)商家。對此，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）對2025年抖音電商十件大事進(jìn)行回顧。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/23dysdsj/）
六、投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)顯示，2025年12月數(shù)字生活領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為：美團(tuán)、萬師傅、去哪兒、飛豬、BOSS直聘、智行、大麥網(wǎng)、餓了么、走著瞧旅行、智聯(lián)招聘、攜程、貓眼電影、魯班到家、同程旅行、高德、聯(lián)聯(lián)周邊游、58同城、途家、啄木鳥家庭維修、淘票票、滴滴出行、票牛網(wǎng)、大眾點評、Soul、工騎兵、珍愛網(wǎng)、T3出行、如程、航班管家、蝌蚪親子、雜志2007、南方航空、華住酒店、騎驢游、摩天輪票務(wù)、前程無憂、哈啰出行、21cake、嘀嗒出行、青桔。
【小貼士】
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